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ご意見箱

当院では院内にて、ご意見箱による患者様のご要望やご質問にお答えしております。
過去のご意見については左メニューの各月よりご覧頂けます。

2019年2月

内容

 11/21 午後6時10分頃、第一病棟から夕食用カートが下がってくる途中で、多分調理場からの帰りの中年男性が手指袋からカートを引いて来た女性に何か渡していて、女性は通路外側の端に隠しておいていった。私の経験からいうと食品の持ち出しだと思われる。これは窃盗罪に値か、物品横領だと思う。(一種の税金泥棒だ)断じて許される行為ではない、厳しく罰するべきだ。退出時は持ち物検査を行うべきだ。一市民として訴える、善処を望む。
 確認したところ、同病棟へ複数の従業員が出向く事は作業工程上、考えにくいかと思われます。また、患者様へ提供するものを食することは衛生上禁忌として、日頃より教育されています。疑わしき行為がないよう、今後も注意していきます。

内容

 ○○号室は暖房はどうなっていますか。夜中は暖房が切れるのですか。夜・昼寒くて困っています。喉が痛くなりました。どうか対策を撮ってください。
 病室の空調は集中管理をしており、外気温に応じて稼働しておりますのでご理解をお願いします。

内容

 夜間の、ある看護師の方の対応がきついと思います。夜間薬を3日分欲しいということを伝えた所、1日分しかだめと、患者の意見を尊重してくれない初めての人です。看護師が医師よりしきりすぎ。
 いつも毎月、主治医の先生におせわになっているものです。今までみんなの看護師も先生もすばらしく、良い方ばかりなのに、残念です。
 この度は、看護師の対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
 対応した看護師には指導したこと、看護師が看護師の専門性を活かした仕事をすることを看護師長会で共有したことをご報告させていただきます。
 貴重なご意見ありがとうございました。