058-393-0111

お問い合わせ
ご利用案内

ご意見箱

  • トップページ
  • ご意見箱【2024年12月】

ご意見箱

2024年12月

ご意見

この度、入院で大変お世話になっています。 看護師の皆さんが大変優しく、母は、良い時間を過ごさせてもらっています。 朝は、皆さん「おはようございます。」の一言から始まり優しいケアをして下さると母が喜んでいました。 何をするにしても一言優しく声をかけて頂き手当をして下さいます。 また、対応もとても早いのでとても有り難いと思っています。 お忙しにもかかわらず、いつも笑顔で対応いただけるので、母は心地よい時間を過ごさせて頂いています。 感謝しかありません。 ありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。

回 答

感謝のお言葉を頂き、私たちの励みになります。 これからも、礼節ある挨拶と優しさいっぱいのケアに努めて参ります。 ありがとうございます。

ご意見

9月2日コロナ治療の為、入院、約2カ月弱御世話に成りました。 奇跡的に回復し無事に退院することができました。 ○○先生並び看護師、スタッフの皆様のお陰です。 入院中、先生にはお忙しい中治療の説明を何度もして頂き、安心して見守ることが出来ました。 看護師の皆様には、特に御世話に成りました。 不安の中、何度も声を掛けて頂き、そして相談にも乗って頂き精神的にもとても楽に成りました。 長い入院期間ではありましたが、私にとってこの時間は最後に母と過ごせた意義ある大切なものとなりました。 母は10月25日に元の施設に戻りましたが、1日でも長く生きてほしいと思います。 本当にありがとうございました。

回 答

感謝のお言葉いただき、ありがとうございます。 一日でも長く生きてほしいというご家族の願いが叶えられるよう、地域の中核病院として施設との連携を図り、安心して暮らせる地域の病院として頑張ってまいります。

ご意見

私はこの夏の過ぎたころに乳房に違和感を感じて、この市民病院を受診しました。 病気には無縁でしたので「乳がん」の検査結果を受け入れられませんでした。 入院する日まではとにかく不安と怖い気持ちしかありませんでした。 初めての入院手術で恐怖心しかない私に○○科の△△先生は、分かりやすい説明とご自身の体験談もお話されて親しみ感が湧きました。 主治医の□□先生は、毎回お部屋に来て下さる度に、私の衣類を直して下さったり、ドレーンの位置を整えて下さったり。 ブラインドを開けて下さったり大変こまめに親切にして頂き私も嬉しかったです。 外来の看護師さん、病棟の看護師さん全員親切に対応して頂き嬉しかったです。 病院食はまずいイメージでしたが、朝早くから準備して下さりとても美味しかったです。 お掃除の方々もありがとうございました。 文章へたな私ですが入院生活中の感謝の気持ちを伝えたく、ペンをとりました。 羽島市民病院内で働く全員の皆様本当にありがとうございました。入院中に院内選挙も体験できて良かったです。

回 答

感謝のお言葉ありがとうございます。これからも、心のかよう医療、ケアを届けるよう頑張ります。

ご意見

診察する前に問診票を書いたのですが、診察した時に、同じ質問をされました。 問診票が医師に渡ってないのではないでしょうか。 同じ質問をされるなら問診票は必要ないのではないでしょうか。 血圧も事前に測定したのですが、それも医師に渡っていませんでした。 すべて医師への渡しわすれでしょうか。

回 答

部署内にて振り返りをさせていただきました。 医師の診察は、病気の有無や病状などを判断するために、医師が患者様の身体を調べたり質問をします。 診察前の問診は患者様が今どのような状態(体温、血圧、脈拍なども含む)であるのか、どのような検査が必要になってくるのか判断するために重要な工程となります。 診察前にはその情報を医師と共有し、医師は診断を行うために、同じ内容の質問をされることがあることをご理解いただけますと幸いです。 今後は問診の内容を医師が再確認することがあることを診察前には患者様にご説明し、スムーズな診療を行ってまいります。